구매자 연령, 좌석 구역에 따라 상이 합니다. 홈페이지 > 예매·관람 > 입장권 정보에서 확인하실 수 있습니다.
(※제주유나이티드 홈페이지/APP으로 예매 시, 현장에서 구매하는 금액보다 할인된 가격으로 결제하실 수 있습니다. 홈페이지/APP을 이용한 온라인 사전예매를 권장드립니다.)
Q. 비가 와도 경기는 진행하나요? (혹은 악천후 시)
강설 또는 강우 등 악천후에도 경기를 개최하는 것이 원칙입니다. 하지만, 태풍 등으로 경기가 불가능할 정도의 악천후라고 판단된다면, 경기감독관은 경기 개최 3시간 전까지 경기 개최 중지를 결정 합니다. (대회요강 제16조-악천후의 경우 대비조치) 악천후로 인한 경기 연기 혹은 취소 결정이 내려지면, 홈페이지/구단 SNS/문자메세지를 통해 빠르게 팬들에게 소식을 전달하겠습니다.
Q. 셔틀버스 운행하나요?
매경기 제주시 ↔ 서귀포 왕복 무료 셔틀버스를 운영하고 있습니다. 홈페이지 > 예매·관람 > 편의 서비스 > 셔틀버스 에서 관련 정보를 확인하실 수 있습니다. 25인 이상 단체의 경우, 원하시는 곳에 셔틀버스를 배차해 드리고 있사오니, 많은 이용 부탁드립니다.
Q. 용품샵 운영은 언제인가요?
제주유나이티드는 오프라인 쇼핑몰을 상시 운영하고 있습니다.
※장소: 제주월드컵경기장 매표소 앞 (서귀포시 월드컵로33, 제주월드컵경기장)
※운영시간 : 월-토 10시-18시 (점심시간 12시-13시30분) / 일요일 및 공휴일 휴무 *단, 경기 당일은 요일 상관 없이 정상운영
※문의전화 : 064-805-1001
※운영대행사 : JJ커머스
※온라인 쇼핑몰: https://www.jeju-utd.com/jejushop/main
Q. 반입 금지 물품은 무엇인가요?
K리그 안전가이드라인에 따른 반입금지 물품은 다음과 같습니다.
- 정치·종교·인종차별·허가받지 않은 선전물등 개인이나 단체의 경기 외적인 주의·주장 및 이익을 위한 표현물
- 연맹 또는 상대팀을 비방하기 위한 공격적인 표현물
- 상업적, 개인의 이익을 위한 목적의 전자기기
- 무기류, 화기류, 화약류, 인화성 물질
- 마약류, 생화학물질, 유독성 물질
- 일체의 알코올류(공식판매업자가 장내에서 판매하는 경우만 허용)
- 유리병, 캔류, 600ml초과 PET병 (단, 연맹 및 구단이 인정하는 개인음료 보관 용기는 반입 허용) [→ 제주: 해당 규정에 의거, 유리병, 캔류, 600ml초과 PET병에 든 음료는 게이트에 비치된 종이컵에 옮겨 담아야 입장 가능합니다. 안내요원의 지시에 따라주시기 바랍니다.]
- 정상적인 경기관람에 방해를 주는 물품(대형풍선 등)
- 파편이 생기거나 매우 단단한 물질
- 애완동물
- 원활한 경기진행을 방해하는 물품
- 기타 안전에 지장을 초래할 것으로 판단하여 연맹과 구단이 정한 물품
Q. 경기장 입장은 언제부터 가능한가요?
경기시작 2시간 전부터 입장 가능합니다.
Q. 애완동물을 데리고 입장할 수 있나요?
K리그 안전가이드라인 제13조 4항에 따라 애완동물을 데리고 입장하는 것은 금지되어 있습니다. 양해 부탁 드립니다.
Q. 경기장에 음식물 반입이 되나요?
음식물 반입 가능합니다. 단, 음료의 경우 캔,유리병류,600ml초과 PET병은 반입 금지 입니다. 입장 시 경호원의 안내에 따라 게이트에 비치된 종이컵에 옮겨 담은 후 입장해야 합니다. (600ml미만 PET의 경우 뚜껑을 개봉한 후 입장 가능) 경기장 내 안전 및 투척 방지를 위한 조치이니 많은 협조 부탁 드립니다.
경기장 내 매점도 입점해 있습니다. E석 즉석식품, 푸드트럭 / N석 세븐일레븐 편의점 / W석 컵라면, 과자류 등의 메뉴로 준비되어 있으니 많은 이용 부탁 드립니다.
Q. 단체 관람 혜택이 있나요?
네, 25명 이상 단체 관람 시 입장권 할인 혜택 등이 주어집니다.
입장권 할인, 셔틀버스 지원 등 다양한 혜택은
홈페이지 > 팬존 > 참여(신청)하기 > 단체관람 신청에서 확인하실 수 있습니다.
감사합니다.
Q. 23시즌 멤버십의 홈페이지/앱 예매는 어떻게 하나요?
23시즌 멤버십회원께서 제주 홈페이지/앱 내에서 결제하실 경우,
권종/매수 선택단계에서 할인권종 선택 후 <시설아이디> 등록 시 티켓링크 멤버십번호가 아닌 <제주유나이티드 회원아이디(영문)>을 넣으시면 됩니다.